Sistema de Emergência Médica

Este sistema foi concebido com o escopo de poder auxiliar as pessoas que por infelicidade possuam enfermidade que coloquem em risco o bem maior, a vida. Como todo sistema monitorado, se faz necessário o uso de uma linha telefônica para transmissão de dados, no caso em tela, pedido de socorro ou emergência médica.

Seu acionamento é feito através de um controle remoto, dando maior comodidade para seus usuários, vez que o usuário pode carregá-lo para qualquer dependência de sua residência, não precisando se locomover para um ponto especifico para acioná-lo.

Quando acionada uma das teclas do controle remoto, este transmite um sinal por rádio freqüência para a central SISMED  que enviará o pedido de emergência médica para a central de monitoramento da SECURITY CONTROL LTDA. Ao receber este sinal, o profissional do telemonitoramento tentará fazer contato telefônico com o local, pois o botão pode ser acionado acidentalmente, não sendo possível o contato telefônico com o local, seguirá os procedimentos contidos na ficha de cadastro do cliente.

Como exemplo de procedimentos, caso o cliente possua plano de saúde com direito a utilização de veiculo de resgate da seguradora, o profissional do telemonitoramento entrará em contato com a seguradora solicitando o serviço de resgate médico, fornecendo o endereço, os dados do cliente, incluindo os referentes ao plano médico, entrará em contato com o médico responsável pelo cliente, familiares  e o deslocamento de um representante da empresa para o local, o qual poderá,  se consentido pelo cliente ter a guarda de cópia de chave do imóvel.

Caso o cliente não possua plano médico particular, ou seu plano não disponibilize o envio de viatura de resgate, o profissional do telemonitoramento acionará os entes de segurança pública e serviço médico estadual e municipal.